失敗しないインフルエンサーマーケティング会社の比較と選び方
「インフルエンサーマーケティング会社が多すぎて違いがわからない」
「限られた予算の中で、効果を最大化したい」
このような悩みを抱える企業のマーケティング担当者の方も多いのではないでしょうか。
インフルエンサーマーケティングは、正しくインフルエンサーマーケティング会社を選ぶことで、費用対効果を格段に高めることができます。
本記事では、インフルエンサーマーケティング会社選びで失敗しないために、抑えておきたいポイントや会社の種類などをわかりやすく解説しています。
そもそもインフルエンサーマーケティング会社に依頼すべきかどうかについても判断ポイントをご紹介しているのでぜひ最後まで読んでみてください。
インフルエンサーマーケティング会社とは？
インフルエンサーマーケティング会社とは、広告主となる企業とSNSで影響力を持つインフルエンサーの間に入り、ブランドや商品のマーケティング施策を支援する専門企業のことです。
インフルエンサーマーケティングの基本についてはこちらの記事で詳しく解説しているので気になる人はぜひ見てみてください。
インフルエンサーマーケティング会社を導入するメリット
インフルエンサーマーケティング会社に支援を依頼すると、手数料の分だけ費用が増加するのは事実です。しかしその分得られるメリットは大きく、費用対効果を大幅に上昇させることができます。
具体的には以下の3つのメリットが挙げられます。
- 精度の高いインフルエンサー選定
- プロによるコンプライアンス管理
- 効率化による工数負荷削減
これらのメリットにより、インフルエンサーマーケティングにおける精度とスピードを両立させることが可能になります。
インフルエンサーマーケティング会社に依頼できること
インフルエンサーマーケティング会社に依頼できる業務範囲は主に以下の4つが挙げられます。
- インフルエンサーの選定とキャスティング
- マーケティング施策の企画・運用
- 施策の効果測定とレポート
- 炎上やステマのリスク管理
それぞれ、具体的にどのようなことを依頼できるのか、わかりやすく紹介していきます。
インフルエンサーの選定とキャスティング
以下の調査から分かる通り、インフルエンサーの選定は企業の担当者がインフルエンサーマーケティング会社に期待する役割としてトップに挙げられています。
引用元：hotice株式会社 インフルエンサーPRにおける「代理店利用・依頼意識」に関する調査
商材のターゲットやブランドイメージにあった適切なインフルエンサーを選定することは、インフルエンサーマーケティングの成功には欠かせません。
しかし、インフルエンサーをイチから自社でリサーチ・ピックアップするのは工数負荷が高く、ノウハウがないと何を基準に選ぶかを判断するのが難しいものです。
インフルエンサーマーケティング会社に依頼すれば、過去の実績や蓄積されたノウハウなどから条件にあったインフルエンサーを効率的に選定することができます。
また、インフルエンサーとの契約や連絡などもインフルエンサーマーケティング会社に委任することができるため、煩雑な事務作業の工数を削減することが可能になります。
マーケティング施策の企画・運用
インフルエンサーマーケティングの肝となるマーケティング施策の企画から運用までの部分も、インフルエンサーマーケティング会社に依頼することができます。
一口にインフルエンサーマーケティング施策と言っても、ギフティングやタイアップ投稿、コラボ販売など施策の種類は様々です。
施策の企画段階からインフルエンサーマーケティング会社に依頼することで、商材や目的に最適な施策を実行することが可能になり、期待通りの効果を得やすくなります。
運用時のノウハウも蓄積されているため、自社のみで運用する場合と比べて管理しやすくスムーズに実行することができます。
施策の効果測定とレポート
インフルエンサーマーケティングを長期的に運用し、確かな成果を出すためには、毎回の効果測定と分析レポートが非常に重要になります。
まずは企画段階で、ブランドの状況に合わせて認知拡大・好感度アップ・購買促進といったフェーズごとのKPI（目標数値）を明確に設定しましょう。
施策実施後は、各SNSのインサイト機能を活用し、エンゲージメントやインプレッション、リンクのクリック数などの数値を多角的に検証します。
それを設定したKPIと照らし合わせることで、施策の効果を客観的に評価することが可能になります。
しかしこのような高度な分析は、ノウハウがない状態での内製化は難易度が高いのが現実です。
そのため効果測定や分析レポートをインフルエンサーマーケティング会社に依頼することで、分析の精度を高め、次の施策へ活かすことができます。
炎上やステマのリスク管理
インフルエンサーにマーケティング施策を依頼する際には、コンプライアンスやステルスマーケティング規制などの法令・リスクの管理も必要不可欠になります。
インフルエンサーのPR投稿において、景品表示法（ステマ規制）や薬機法などに違反した表現が使われていた場合、企業側に罰則が与えられる可能性があります。
また、法律に違反していない表現でも、社会一般のコンプライアンスに反する投稿内容となれば炎上は免れず、商材やブランドの好感度が失墜してしまいます。
このようなリスクを回避するためにも、管理・確認体制を厳格化する必要があり、実績のあるインフルエンサーマーケティング会社に依頼することで安心して施策を実施することができます。
インフルエンサーマーケティングの費用目安
インフルエンサーへの報酬は、フォロワー数に応じて算出する方法が最も一般的で、1フォロワー当たり1〜5円が相場です。例えば、フォロワー30万人のインフルエンサーであれば、30万〜150万円程度かかるとイメージすると分かりやすいですね。
また、フォロワー数での算出以外にも、URLのクリックや申込数で算出する成果報酬のやり方もあります。
いずれの場合にも、インフルエンサーマーケティング会社を利用すると手数料が追加でかかります。
会社によって手数料は様々ですが、自社のみで運用する場合の全体費用の10〜30%が相場となっています。
インフルエンサーマーケティング会社の種類
ディレクション型
ディレクション型は、単にインフルエンサーを選定・キャスティングするだけでなく、商材やブランドのマーケティング戦略を考え、計画を立てる段階まで支援するタイプの会社を指します。
具体的には、商材やブランドに適したターゲット層や、競合他社の動向分析から考察した差別化ポイントなどを提案し、納得できるインフルエンサーマーケティングの運用へのサポートを行います。
さらには、投稿内容やスケジュールの決定においても伴走し、効果測定・分析を行いながら次の施策を調整していくので、マーケティング初心者でも安心して任せられます。
このような綿密なサポートがある分、費用は高めになることが多いですが、長期的にブランドを育てたい会社にとっては価値のある投資と言えるでしょう。
プラットフォーム型
プラットフォーム型は、インフルエンサーのキャスティングから運用面、効果測定に至るまでを一つのプラットフォームで完結できるサービスを提供する会社を指します。
必要な業務をワンストップで実行可能なため、ノウハウの乏しい企業やインフルエンサーマーケティング初心者の企業に特におすすめです。
費用相場はディレクション型に比べると安い傾向があり、挑戦しやすいのも魅力です。
マッチング型
マッチング型は、自社に最適なインフルエンサーの選定・マッチングに特化した支援を行う会社を指します。
工数負荷が高く、施策の成功の鍵を握るインフルエンサー選定の部分をプロに支援してもらうことで、効率的に高い効果を期待できます。
すでに運用面のノウハウはある程度蓄積しているが、施策に応じて適切なインフルエンサーを選定することに課題を感じている企業におすすめです。
また、他のタイプの会社と比べるとサポート範囲が絞られるため依頼費用を抑えられるのも特徴です。
失敗しないインフルエンサーマーケティング会社の選び方【5つのポイント】
①インフルエンサーの数と質
インフルエンサーマーケティング会社選びで最も重視されるのがインフルエンサーの選定力です。
提携インフルエンサー数の多さだけではなく、自社にとって最適なインフルエンサーがいるかどうかで会社を選ぶ必要があります。
インフルエンサーの質は以下の3つの観点から評価することができます。
- 提携インフルエンサーのジャンル
- インフルエンサーの過去実績
- フォロワー数やエンゲージメント数などの数値
自社が求めるインフルエンサーが所属していなければ、たとえ評判のいいインフルエンサーマーケティング会社に依頼しても高い効果を得られるわけではないという点に注意が必要です。
②コンプライアンス（ステマや炎上）への対策
ステマや炎上などコンプライアンス上の問題への対応もインフルエンサーマーケティング会社選びにおいて重要になってきます。
2021年に薬機法が、2024年には景品表示法が改正され、誇大広告やステルスマーケティングに対する規制が厳しくなりました。
これにより、インフルエンサーマーケティングにおいてこれらの法律に違反しないために、管理・確認体制を厳格化する必要が生じています。
実績のあるインフルエンサーマーケティング会社であれば、このようなコンプライアンス管理の部分も安心して任せることができます。
③対応ジャンル
インフルエンサーマーケティング会社の対応ジャンルも、会社選びの際に注意するべき要素の一つです。
例えば、美容系商材のPR施策を実施する際に、飲食店のインフルエンサーマーケティングを重点的に支援している会社を選んでしまった場合を考えましょう。
この場合、美容系に特化したインフルエンサー選定が期待できない上、管理運営においてもノウハウが異なるため、高い費用対効果を得ることはできません。
PRしたい商材のジャンルに特化したインフルエンサーマーケティング会社を選ぶことで、よりプロフェッショナルなサポートを受けることが可能になります。
また、希望のSNSが決まっている場合はそのSNSに特化したインフルエンサーマーケティング会社を選ぶのもおすすめです。
④2次利用・広告配信の対応可否
インフルエンサーの投稿の2次利用や広告配信のサポートが可能かという観点も、これらの施策を実施したい企業にとっては非常に重要なポイントです。
これらの施策を行うには追加で費用が発生しますが、インフルエンサーの投稿のみの場合と比べて拡散力が格段に高まります。
そのため、予算に余裕があり商材の認知度を一気に高めたい場合には、これらの施策に対応が可能なインフルエンサーマーケティング会社を選ぶと良いでしょう。
⑤サポートの手厚さ
サポートの手厚さというのも、インフルエンサーマーケティング会社を選ぶ上で失敗しないための大切なポイントの一つです。
インフルエンサーマーケティング施策は一度実施して終わりというケースはほとんどなく、長期的に施策を積み重ねていくものです。
毎回の施策終了後のレポートで、数値のみを報告するのではなく、結果を考察しながら次回に繋げるような提案をする手厚いサポートの会社を選ぶことが、長期的な目で見て成功するための鍵になります。
特に、インフルエンサーマーケティング初心者で、ノウハウに乏しい企業はこのサポートの手厚さという観点を重視する必要があります。
インフルエンサーマーケティング会社に依頼するべき？
以下のような悩みがある場合はインフルエンサーマーケティング会社への依頼を検討するのがおすすめです。
- インフルエンサーマーケティング施策を行ったことがなく、ノウハウを持っていない
- 施策の効果測定や分析まで手が回っていない
- 自社に最適なインフルエンサーの選び方がわからない
- 炎上やステマなどリスクの管理に自信がない
- 社内でインフルエンサーマーケティングを任せられる人材や時間がない
引用元：hotice株式会社 インフルエンサーPRにおける「代理店利用・依頼意識」に関する調査
上記グラフによると、インフルエンサーマーケティングを社内のみで実施したことがある企業は全体の1.1%のみであり、インフルエンサーマーケティング会社に依頼したことがある企業と比べるとかなり少なくなっています。
このように社内のみでインフルエンサーマーケティング施策を実施している企業も存在しますが、数は少なく、全ての企業が最初から社内のみの運用で成功するとは言えません。
インフルエンサーマーケティング会社に依頼するべきか迷った際には、無料で相談できる会社に問い合わせてみるのも一つの手です。
まとめ
インフルエンサーマーケティングは、正しくインフルエンサーマーケティング会社を選ぶことで、その費用対効果を格段に高めることができます。
施策の成功に繋げるために、
- インフルエンサーの数と質
- コンプライアンス（ステマや炎上）への対策
- 対応ジャンル
- 2次利用・広告配信の対応可否
- サポートの手厚さ
という本記事で紹介した5つのポイントを抑えて、施策の目的に最適なインフルエンサーマーケティング会社を選んでみてください。
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まずは情報収集の一環として、お気軽にご相談をお待ちしております。
